Kvalificeringskrav

För att ingå bland de rankade byråerna i Årets Byrå 2010 måste följande grundläggande kriterier vara uppfyllda:

  • Byrån måste ha arbetat med minst tio kunder under 2010.
  • Byrån måste få minst 8 bedömningar, men antalet intervjuade kunder måste vara i relevans till byråns storlek.  Ju större byrå, desto fler bedömningar.

Specifika urvalskriterier för byrådisciplinerna

  • Reklambyråer – Stora byråer måste ha en faktisk byråintäkt som överstiger 25 miljoner under 2010. Varje kund måste ha genererat en byråintäkt för 2009, eller prognostiserad 2010, på minst 400 tkr.
  • Reklambyråer – Medelstora byråer måste ha en faktisk byråintäkt om minst 8 miljoner och maximalt 25 mkr under 2008. Varje kund måste ha genererat en byråintäkt för 2009, eller prognostiserad 2010, på minst 280 tkr.
  • PR-byråer – Stora byråer måste ha en faktisk byråintäkt som överstiger 25 miljoner under 2010. Varje kund måste ha genererat en byråintäkt för 2009, eller prognostiserad 2010, på minst 280 tkr.
  • PR-byråer – Medelstora byråer måste ha en faktisk byråintäkt om minst 8 miljoner och maximalt 25 mkr under 2009. Varje kund måste ha genererat en byråintäkt för 2009, eller prognostiserad 2010, på minst 280 tkr.
  • Varumärkesbyråer måste ha en faktisk byråintäkt om minst 8 miljoner under 2009. Varje kund måste ha genererat en byråintäkt för 2009, eller prognostiserad 2010, på minst 280 tkr.
  • Digitala byråer, Action Marketing-, DM/RM- och Event Marketingbyråer måste ha en faktisk byråintäkt om minst 7 miljoner under 2009. Varje kund måste ha genererat en byråintäkt för 2009, eller prognostiserad 2010, på minst 280 tkr.
  • Designbyråer – måste ha en faktisk byråintäkt om minst 7 miljoner under 2009. Varje kund måste ha genererat en byråintäkt för 2009, eller prognostiserad 2010, på 280 tkr.
  • Mediebyråer – måste ha en faktisk byråintäkt om minst 7 miljoner under 2009 eller en prognostiserad byråintäkt om minst 7 miljoner 2010.

Flera konton i ett och samma bolag

Ett stort företag kan utgöra flera konton för byrån. Uppdragsgivaren måste uppfylla de krav på omsättning i fakturerat byråarvode, vilket också innebär att man agerat beställare under året. Antalet reklaminköpande kunder från ett och samma bolag får inte utgöra mer än 30% av respondenterna för byrån, vilket kontrolleras när studien är klar.

Fullt betalande kunder

Det är viktigt att de respondenter som bedömer byråerna utgår från samma ekonomiska förutsättningar, dvs att de erlägger ”fullt pris” för byråns tjänster. Med det menas att de har ungefär samma nivå på byråarvoden mm som övriga kunder på byrån. Pro bono uppdrag räknas därför ej.

Respondent urval

Bruttourvalet av respondenter består av ett register som innehåller närmare 8000 respondenter, dvs. marknads­chefer, produkt- och varumärkesansvariga, informations- och IR-chefer samt verkställande direktörer på de största företagen och myndigheterna i Sverige. Bruttourvalet kompletteras med kundlistor från byråerna.

Regler för respondenter som betygsätter byrån

Det är beställaren av uppdraget som också ska bedöma byrån i fråga, men i vissa fall kanske inte beställaren av uppdraget haft den kontakt med byrån som krävs eller avböjer att göra en operativ bedömning av byråns prestation. Endast personer, med kännedom om uppdraget, som är eller under det senaste året har varit kunder hos respektive byrå har möjlighet att betygsätta samarbetet.

Regler för sekretess

Vi tillämpar strikt sekretess i behandlingen av samtliga kunduppgifter och undertecknar självfallet ett sekretess­avtal i de fall byrån önskar detta. Uppgifterna används endast för detta ändamål och används inte på något annat sätt. För de byråer som anser att anonymiteten är så pass viktig att man inte vill lämna ut uppgifter av principiella och avtalsmässiga skäl, föreslår vi att byrån i så fall meddelar sina kunder att Regi har för avsikt att genomföra en kundundersökning och att kunduppgifterna används enbart för detta ändamål och inte används på något annat sätt. Kunderna kan sedan själv välja sitt samtycke eller välja att avstå.