Delar av resultatet ur den årliga bransch- och kvalitetsstudien Årets Byrå släpps löpande inför eventet den 21 februari.
I dag skrev Resumé om bytesbenägenheten bland kunderna som generellt har minskat något. Men i kategorin stora reklambyråer, över 50 miljoner kronor i byråintäkter, är siffrorna mer oroande. 26 procent av de svarande säger att de vill byta ut sin byrå.
– En viktig anledning är att avtalet med reklambyrån går ut, men man nämner också bristande professionalism, bristande engagemang och även prisnivå som orsaker, säger Robert Skölfman, vd för analys- och konsultföretaget Regi.